01關于全媒體運營師

短視頻與直播的火爆，加上新東方在線成功轉型的榜樣，進一步激發了眾多行業積極涌入；以頁面媒體為基礎，以視頻和直播為發展方向的全媒體運營已成各行業的標配。2024年“全媒體運營師”納入上海市急需緊缺高技能人才職業目錄。《產業數字人才研究與發展報告(2023)》顯示，我國數字化綜合人才缺口達2500萬至3000萬，且缺口仍 在持續擴大。   據有關研究，全媒體運營師作為復合型崗位，其缺口占比超過20%,約500萬至600萬人。

全媒體運營師是指綜合利用各種媒介技術和渠道，采用數據分析、創意策劃等方式，從事對信息進行加工、匹配、分發、傳播、反饋等工作的人員。

主要任務 ：

1.運用網絡信息技術和相關工具，對媒介和受眾進行數據化分析，指導媒體運營和信息傳播的匹配性與精準性；2.負責對文字、聲音、影像、動畫、網頁等信息內容進行策劃和加工，使其成為適用于傳播的信息載體；3.將信息載體向目標受眾進行精準分發、傳播和營銷；4.采集相關數據，根據實時數據分析、監控情況，精準調整媒體分發的渠道、策略和動作；5.建立全媒體傳播矩陣，構建多維度立體化的信息出入口，對各端口進行協同運營。

02申報條件

（1）相關職業全媒體運營師22個相關職業——覆蓋面廣助力企業數字化轉型

一、市場營銷與電子商務類互聯網營銷師電子商務師營銷員市場營銷專業人員連鎖經營管理師

二、媒體與內容創作類文字編輯技術編輯文字記者播音員網絡編輯

三、廣告、品牌與創意設計類廣告設計師品牌專業人員陳列展覽設計人員商業攝影師

四、文化娛樂與藝術管理類文化經紀人演出監督數字媒體藝術專業人員

五 、教育與文化傳播類講解員

六、商業策略與管理咨詢類商務策劃專業人員管理咨詢專業人員

七、經紀與代理服務類經紀與代理專業人員

八、數據分析與技術類數據分析處理工程技術人員

（2）相關專業全媒體運營師31個相關專業——覆蓋面廣：媒體、營銷、設計、信息技術、數據和商務等。

一、傳媒與影視制作類新聞采編與制作網絡與新媒體廣播電視編導廣播影視節目制作錄音藝術數字出版

二、市場營銷與電子商務類市場營銷市場開發與營銷電子商務

三、藝術與設計類美術設計與制作影視設計視覺傳達設計平面設計計算機平面設計網站頁面設計戲劇表演

四、數字技術與信息技術類數字媒體技術應用虛擬現實技術應用網站建設與管理新媒體技術

五、管理與經濟類人力資源管理物流管理旅游管理會展經濟與管理文化產業經營與管理

六、國際貿易與商務類國際貿易實務國際商務國際經濟與貿易

七、信息管理與數據科學類信息管理與信息系統大數據管理與應用

八、行政與文秘類文秘（3）全媒體運營師四級(中級)具備以下條件之一者，可申報四級/中級工：

累計從事本職業或相關職業工作滿 5 年 。

取得相關職業五級/初級工職業資格(職業技能等級)證書后，累計從事本職業或相關職業工作滿3年。

取得本專業或相關專業的技工院校或中等及以上職業院校、專科及以上普通高等學 校畢業證書(含在讀應屆畢業生)。

（4）全媒體運營師三級(高級)具備以下條件之一者，可申報三級/高級工：

累計從事本職業或相關職業工作滿10年。

取得本職業或相關職業四級/中級工職業資格(職業技能等級)證書后，累計從事本職業或 相關職業工作滿4年。

取得符合專業對應關系的初級職稱(專業技術人員職業資格)后，累計從事本職業或相關職業工作滿1年。

取得本專業或相關專業的技工院校高級工班及以上畢業證書(含在讀應屆畢業生)。

取得本職業或相關職業四級/中級工職業資格(職業技能等級)證書，并取得高等職業學校、專科及以上普通高等學校本專業或相關專業畢業證書(含在讀應屆畢業生)。

取得經評估論證的高等職業學校、專科及以上普通高等學校本專業或相關專業的畢業證書(含在讀應屆畢業生)。

03認定考核標準

（1）國家職業標準對考評方式和時間的要求評價方式：分為理論知識考試、操作技能考核以及綜合評審。理論知識考試以筆試、機考方式為主，主要考核從業人員從事本職業應掌握的基本要求和相關知識要求；操作技能考核采用現場實操、模擬操作等方式進行，主要考核從業人員從事本職業應具備的技能水平；綜合評審主要針對二級/技師和一級/高級技師，通常采取審閱申報材料、答辯等方式進行全面評議和審查。理論知識考試、操作技能考核和綜合評審均實行百分制，皆達60分(含)以上為合格。評價時長：理論知識考試時間不少于90分鐘，操作技能考核時間不少于100分鐘，按上海職業鑒定中心規范，定為120分鐘。綜合評審時間不少于20分鐘。

（2）基于國標按上海職業鑒定中心規范要求確定具體考核要求

（3）國家職業標準五個職業方向理論知識的考核國標五個職業方向： A(創意策劃)、 B(視聽運營)、 C(直播運營)、 D (流量優化)、E(數據分析)

（4）國家職業標準五個職業方向操作技能的考核國標五個職業方向： A(創意策劃)、 B(視聽運營)、 C(直播運營)、 D (流量優化)、E(數據分析)

（5）國家職業標準對四級的技能要求創意策劃職業方向考核  第1、2、6項職業功能視聽運營職業方向考核  第1、3、6項職業功能直播運營職業方向考核  第1、4、6項職業功能流量運營職業方向考核  第1、5、6項職業功能四級無數據分析

（6）國家職業標準對三級的技能要求創意策劃職業方向考核   第1、2、7項職業功能視聽運營職業方向考核   第1、3、7項職業功能直播運營職業方向考核   第1、4、7項職業功能流量運營職業方向考核   第1、5、7項職業功能數據分析職業方向考核   第1、6、7項職業功能