課程背景

2019年12月30日分步取消水平評價類技能人員職業資格，推行社會化職業技能等級認定，2021年首批36個職業實施技能等級認定。原職業資格證書正式轉為職業技能等級證書。

人力資源服務行業原有職業資格證書首批實施技能等級認定

1.企業人力資源管理(4321)級

2.勞動關系協調員(432)級

企業人力資源管理師國家職業技能等級證書，考核通過后可按規定申領職業技能提升補貼。該職業技能等級證書等同于國家職業資格證書，且與國家職業資格證書享受同等待遇。

證書頒發由：上海市技師協會

證書查詢：國家人力資源和社會保障部技能人才評價證書全國聯網查詢；

上海市人力資源和社會保障局。

【 報考條件 】

注：以下條件中學歷均要求為本專業或相關專業

相關專業是指：工商企業管理、 行政管理、 管理科學、 勞動與社會保障、 勞動經濟、 勞動關系等

企業人力資源管理師（四級/中級）

（1）技工學校畢業或中等及以上職業學校畢業的相關專業者（含應屆畢業生）；

（2）大專及以上學歷的在校生；

（3）無學歷：相關工作滿四年；

企業人力資源管理師（三級/高級）

（1）持有勞動關系協調員三級者直接報考；

（2）取得四級證書后，本科學歷，相關工作滿1年；

（3）取得四級證書后，大專學歷，相關工作滿2年；

（4）取得四級證書后，高級技工學校、技師學院、高等職業學校畢業（含應屆畢業生）；

（5）取得四級證書后，相關工作5年；

（6）碩士學歷（相關專業）可直接報考

企業人力資源管理師（二級/技師）

前置條件：持有勞企業人力資源管理師三級或動關系協調員三、二級者；

（1）取得三級級證書后，碩士學歷，相關工作滿1年；

（2）取得三級級證書后，本科學歷，相關工作滿2年；

（4）取得三級證書后，大專或無學歷，相關工作4年；

（5）博士學歷（相關專業）可直接報考，相關工作4年

企業人力資源管理師（一級/高級技師）

持有企業人力資源管理師二級，勞動關系協調員二級證書滿四年；

課程培訓內容

企業人力資源管理師（四級/中級）

第一篇：人力資源規劃

第二篇：招聘與配置

第三篇：培訓與開發

第四篇：績效管理

第五篇：薪酬管理

第六篇：勞動關系管理

企業人力資源管理師（三級/高級）

第一篇：為人力資源規劃，內容包括人力資源規劃組織管理、人力資源管理制度建設、工作設計與工作分析；

第二篇：為招聘與配置，內容包括員工招募、招聘選拔、招聘評估、員工入職與離職管理；

第三篇：為培訓與開發，內容包括培訓需求分析、培訓計劃、培訓組織實施、培訓評估、員工職業生涯規劃；

第四篇：為績效管理，內容包括績效計劃、績效評估實施、績效反饋與申述；

第五篇：為薪酬管理，內容包括崗位評價、薪酬調查、薪酬結構設計；

第六篇：為勞動關系管理，內容包括員工關系管理、集體協商與集體合同管理、工傷保險。

企業人力資源管理師（二級/技師）

第一篇：為人力資源規劃，內容包括人力資源規劃組織管理、組織設計與工作再設計、人力資源預算管理、人力資源信息化管理；

第二篇： 為招聘與配置，內容包括招聘管理、招聘選拔、人員錄用、人員配置管理；

第三篇：為培訓與開發，內容包括培訓管理體系建設、培訓成果轉化、職業生涯管理；

第四篇： 為績效管理，內容包括績效管理體系建設、績效管理實施、績效評估結果的分析應用與績效改進；

第五篇：為薪酬管理，內容包括薪酬體系設計、員工福利管理；

第六篇：為勞動關系管理，內容包括勞動爭議處理概述、員工溝通與工作滿意度調查、職工民主管理。

企業人力資源管理師（一級/高級技師）

第一篇：為人力資源規劃，內容包括戰略人力資源管理、戰略人力資源能力體系建設、人力資源審計；

第二篇：為招聘與配置，內容包括戰略視角下的人員招聘、勝任素質模型、中高級人才的招聘與配置；

第三篇：為培訓與開發，內容包括培訓與開發概述、企業組織發展與學習型組織構建；

第四篇：為績效管理，內容包括績效管理體系的戰略性推進、戰略績效管理運作系統；

第五篇：為薪酬管理，內容包括薪酬戰略與戰略性薪酬、薪酬體系設計；

第六篇：為勞動關系管理，內容包括跨國企業人力資源管理、重大事件管理、營造和諧勞動關系。