課程詳情

勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)員（高級(jí)）

【課程背景與收益】

目前，勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)員主要分布在區(qū)域性調(diào)解機(jī)構(gòu)、地方行業(yè)工會(huì)、行業(yè)協(xié)會(huì)、企業(yè)家協(xié)會(huì)以及用人單位內(nèi)部人力資源管理、工會(huì)和法務(wù)等部門。截至2004年底，全國(guó)建立企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)近20萬(wàn)個(gè)，地區(qū)性勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織8000多個(gè)。同時(shí)，越來(lái)越多的企業(yè)開始建立和完善內(nèi)部勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)機(jī)制，并配備專業(yè)的勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)人員。專職從事相關(guān)工作的人員已達(dá)數(shù)十萬(wàn)人。隨著《勞動(dòng)合同法》的實(shí)施和企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)機(jī)制建設(shè)的加強(qiáng)，社會(huì)對(duì)勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)員的需求將會(huì)越來(lái)越大，但是目前從業(yè)人員的數(shù)量和素質(zhì)與這一需求還很不適應(yīng)。設(shè)立勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)員這一新職業(yè)，對(duì)于滿足社會(huì)的需求，提高從業(yè)人員的業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)其解決勞資問(wèn)題的能力，促進(jìn)和諧穩(wěn)定勞動(dòng)關(guān)系的建立具有十分重要的意義。

通過(guò)培訓(xùn)獲得《勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)員》（三級(jí)/高級(jí)）國(guó)家職業(yè)資格證書

通過(guò)培訓(xùn)，全面系統(tǒng)掌握勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)、勞動(dòng)合同法律制度，工會(huì)基本制度，管理勞動(dòng)合同，參與集體協(xié)商，促進(jìn)勞資溝通，預(yù)防與處理勞動(dòng)爭(zhēng)議等協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系的專業(yè)知識(shí)，有效防范企業(yè)勞資風(fēng)險(xiǎn)。并有機(jī)會(huì)成為上海市兼職勞動(dòng)仲裁員、政府勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)員。

【報(bào)考對(duì)象】

1、從事人力資源工作的各職位人員，包括董事會(huì)、辦公室、行政管理等專業(yè)人員

2、政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位法務(wù)及工會(huì)、工作人員

3、人力資源外包、人才派遣、勞務(wù)公司、人才公司及管理咨詢公司的從業(yè)人員

4、有志于從事政府部門兼職勞動(dòng)仲裁員的企業(yè)專業(yè)管理人員

5、有一定工作經(jīng)驗(yàn)的對(duì)人力資源法務(wù)感興趣的社會(huì)從業(yè)人員

【報(bào)考條件】

從事本職業(yè)工作，并具備以下條件之一者

（1）高中畢業(yè)，工作六年。

（2）具有大學(xué)?？萍耙陨蠈W(xué)歷證書

【培訓(xùn)內(nèi)容】

一、勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)員基礎(chǔ)知識(shí)

1、勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)者職業(yè)道德的概念和特征

2、勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)工作者職業(yè)道德的作用

3、勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)工作者職業(yè)道德的基本原則和內(nèi)容

4、勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)工作者職業(yè)道德的發(fā)展

5、勞動(dòng)關(guān)系概述

6、勞動(dòng)關(guān)系的調(diào)整方式

7、勞動(dòng)合同與集體合同

8、工時(shí)制度

9、休假制度

10、限制延長(zhǎng)工時(shí)制度

11、工資制度

12、勞動(dòng)安全衛(wèi)生制度

13、勞動(dòng)安全衛(wèi)生的特殊規(guī)定

二、人力資源管理的基本概念

1、人力資源基本概念

2、人力資源六大模塊

3、勞動(dòng)法務(wù)下人力資源管理調(diào)整

4、招聘錄用條件和離職管理

5、績(jī)效薪酬管理法律法規(guī)

三、勞動(dòng)基準(zhǔn)法律制度

1、人力資源規(guī)劃和勞動(dòng)關(guān)系基礎(chǔ)

2、《勞動(dòng)法》與《勞動(dòng)合同法》的關(guān)系和聯(lián)系

3、《《就業(yè)促進(jìn)法》等

4、《年休假條例》

5、*新勞動(dòng)人事法律法規(guī)和上海市規(guī)定

四、勞動(dòng)合同管理

1、我國(guó)勞動(dòng)合同制度的發(fā)展

2、勞動(dòng)合同的訂立

3、勞動(dòng)合同的履行和變更

4、勞動(dòng)合同的解除

5、勞動(dòng)合同的終止

6、勞動(dòng)合同解除或終止后的有關(guān)規(guī)定

五、集體協(xié)商和民主管理

1、集體協(xié)商與集體合同概述

2、集體協(xié)商機(jī)制

3、工會(huì)概論

4、中國(guó)工會(huì)的性質(zhì)、地位、基本職責(zé)

5、我國(guó)民主管理制度的歷史以及工會(huì)與民主管理的內(nèi)在關(guān)系

6、工會(huì)與民主管理的基本內(nèi)涵

7、我國(guó)職工制度在協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系上方面的作用

8、職工制度和廠務(wù)公開制度的法律法規(guī)、政策文件依據(jù)

9、公有制企事業(yè)單位職工制度的相關(guān)操作規(guī)則

10、公有制企事業(yè)單位的廠務(wù)公開內(nèi)容及公開的渠道和形式

11、非公有制企業(yè)職工制度

12、非公企業(yè)的職工民主管理

13、公有制企事業(yè)單位、非公有制企業(yè)職工各自相應(yīng)的職權(quán)及權(quán)限

六、勞動(dòng)規(guī)章制度建設(shè)

1、企業(yè)規(guī)章制度的涵義與將征

2、企業(yè)規(guī)章制度的目的

3、企業(yè)規(guī)章制度的效力

4、企業(yè)規(guī)章制度的內(nèi)容

5、企業(yè)規(guī)章制度的制定與頒布

6、企業(yè)規(guī)章制度的實(shí)施

7、了解規(guī)章制度與工會(huì)的關(guān)系處理問(wèn)題

8、企業(yè)規(guī)章制度的變更和維護(hù)

七、員工申訴和勞動(dòng)爭(zhēng)議處理

1、勞動(dòng)爭(zhēng)議概述

2、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理制度概述

3、員工申訴

4、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理程序

5、勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解程序

6、勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁范圍及流程

7、勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟范圍

8、勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟的處理流程

【授課講師】

由大型企事業(yè)資深的人力資源總監(jiān)、勞動(dòng)仲裁法律專家、該項(xiàng)目鑒定考評(píng)官進(jìn)行應(yīng)試輔導(dǎo)，高通過(guò)*。

【考試形式】

考試采取“理論知識(shí)”（機(jī)考） “操作技能”（筆試）相結(jié)合方式，

【培訓(xùn)費(fèi)及補(bǔ)貼政策】

學(xué)費(fèi)（含教材）1730元 考試費(fèi)150元

一年考核合格學(xué)員（包括本市戶籍和繳納社保的非滬籍人員）可享市區(qū)補(bǔ)貼總計(jì)1750元。

【流程】

第一步：申領(lǐng)培訓(xùn)信息卡

首先，憑自己的身份證（或社?？ǎ?，到就近區(qū)縣公共職介部門申領(lǐng)“上海市職業(yè)培訓(xùn)信息卡”

第二步：按需選擇培訓(xùn)項(xiàng)目

辦好培訓(xùn)信息卡后，應(yīng)持相關(guān)證件和證明材料，在區(qū)縣公共職介部門指導(dǎo)下自主選擇培訓(xùn)項(xiàng)目，需帶的材料視個(gè)人身份不同有所區(qū)別，具體如下：

1、在職從業(yè)人員持培訓(xùn)信息卡，及本人身份證（或社?？ǎ?；本人銀行卡（郵政儲(chǔ)蓄銀行除外）

2、失業(yè)人員、協(xié)保人員和農(nóng)村富余勞動(dòng)力（以下簡(jiǎn)稱“三類人員”）持培訓(xùn)信息卡、本人身份證（或社?？ǎ?，及《勞動(dòng)手冊(cè)》（或就業(yè)失業(yè)登記證）；本人銀行卡（郵政儲(chǔ)蓄銀行除外）

3、高等院校畢業(yè)學(xué)年學(xué)生持培訓(xùn)信息卡、本人身份證（或社?？ǎ?、學(xué)生證，及學(xué)籍證明或畢業(yè)生推薦表原件（加蓋院?；蚨?jí)學(xué)院公章）本人銀行卡（郵政儲(chǔ)蓄銀行除外）

注：勞動(dòng)者的身份狀態(tài)確定以申請(qǐng)培訓(xùn)項(xiàng)目時(shí)勞動(dòng)力資源管理系統(tǒng)認(rèn)定的為準(zhǔn)，有效期為3個(gè)月，逾期未參加培訓(xùn)的，需重新確認(rèn)身份狀態(tài)。

第三步：參加培訓(xùn)　　辦理報(bào)名手續(xù)——簽訂補(bǔ)貼培訓(xùn)協(xié)議——繳納培訓(xùn)費(fèi)。

第四步：參加技能鑒定

鑒定合格后，可在規(guī)定時(shí)間內(nèi)憑身份證（或社?？ǎ?，到學(xué)校領(lǐng)取國(guó)家職業(yè)資格證書。

注：鑒定不合格且有補(bǔ)考意愿的，在鑒定結(jié)束的2個(gè)月后申請(qǐng)補(bǔ)考。

第五步：補(bǔ)貼經(jīng)費(fèi)的核撥

按照規(guī)定，獲得國(guó)家職業(yè)資格證書后3-6個(gè)月內(nèi)，補(bǔ)貼經(jīng)費(fèi)會(huì)按照規(guī)定的補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)和補(bǔ)貼比例核撥至個(gè)人提供的銀行賬戶內(nèi)。

【報(bào)名材料】

（1）身份證復(fù)印件

（2）學(xué)歷證復(fù)印件

（3）一寸藍(lán)底照片2張

（4）賬戶培訓(xùn)卡